• デスクトップでシステムクラッシュやブルースクリーンが発生した場合は、エラーコードに基づいて、最近取り付けたハードウェアを確認してください。試しにそれらを取り外して、システムを再度確認してください。また、デバイスドライバーの照合も推奨されます。現在のドライバーをアンインストールし、MSI公式Webサイトから最新のドライバーをインストールしてください。ブルースクリーンが引き続き現れる場合は、個人ファイルをバックアップし、システムを工場出荷時の既定状態に復元してください。
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  • *ドライバーの削除/インストール
  • *システムリカバリー
  • *ハードウェア互換性
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  • ドライバーの削除/インストール
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  • ドライバーの削除
  • 1. Windows OSで「スタート」を右クリック → [Device Manager(デバイスマネージャー)]をクリックします。
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  • 2. デバイスを右クリックし、[Uninstall device(デバイスのアンインストール)]を選択します。たとえば、Nightblade MI3 8thから現在のネットワークカードドライバーを削除します。
  • 注:以下に、一般的なドライバーの参照リストを示します。
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  • 3. [Network adapter(ネットワークアダプター)]を選択 → [Intel(R) Ethernet Connection (7) I219V]を右クリック → [Uninstall device(デバイスのアンインストール)]を選択します。
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  • 4. [Delete the driver software for this device(このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します)]を選択 → [Uninstall(アンインストール)]をクリックします。
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  • ドライバーのインストール
  • 1. MSI公式Webサイトで検索(虫眼鏡)アイコン をクリック → 「Nightblade MI3 8th」と入力 → [Enter]キーを押して検索します。
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  • 2. [Nightblade MI3 8th]を選択し、[Download(ダウンロード)]をクリックします。
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  • 3. [Driver(ドライバー)]をクリックします。
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  • 4. OSバージョンを選択します。
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  • 5. [LAN Driver(LANドライバー)]をクリックして展開 → [LAN Driver(LANドライバー)] → ダウンロードアイコンをクリックします。
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  • 6. ダウンロードしたファイルを右クリックし、[Extract All(すべて展開)]を選択します。
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  • 7. [Extract(展開)]を選択します。
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  • 8. [Autorun]をダブルクリックしてインストールします。
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  • 9. [Install Drivers and Software(ドライバーとソフトウェアのインストール)]を選択します。
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  • 10. [Next(次へ)]を選択します。
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  • 11. [I accept the terms in the license agreement(ライセンス契約の条項に同意する)]のチェックマークをオン → [Next(次へ)]を選択します。
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  • 12. [Next(次へ)]を選択します。
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  • 13. [Install(インストール)]を選択します。
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  • 14. [Finish(終了)]を選択し、コンピューターを再起動してください。
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  • システムリカバリー
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  • 注:システムリカバリーは、プリロードWindowsシステムを含むMSIデスクトップ専用です。システムリカバリーを実行する前に、個人データをバックアップしてください。
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  • 1. 電源ボタンを押して、デスクトップを起動します。MSIロゴが表示されたら、F3キーを押してWindowsリカバリー環境に進みます。
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  • 2. [Troubleshoot(トラブルシュート)]を選択して続行します。
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  • 3. [Restore MSI factory settings(MSI工場出荷時設定に戻す)]を選択します。
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  • 4. [System Partition Recovery(システムパーティションの復元)]を選択します。
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  • 5. すべてのデータがフォーマットされます。すべての個人ファイルをバックアップ済みの場合は、[Yes(はい)]をクリックして続行してください。
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  • 6. システムから再度確認メッセージが表示されます。[Yes(はい)]をクリックすると作業が開始されます。
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  • 7. リカバリー作業中は電源をオフにしないでください。
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  • 8. システムリカバリーが完了したら、[OK]をクリックします。
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  • 9. [Continue(続行)]を選択します。システムが終了して再起動します。
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  • システムリカバリー
  • 最近、メモリや外部デバイスなど、新しいハードウェアを使用した場合や取り付けた場合は、新しく取り付けたデバイスや外部デバイスを試しに取り外してください。そして、システムを再起動して、もう一度確認します。ブルースクリーンが解消する場合は、それらのデバイスが根本原因です。ハードウェアまたは外部デバイスを交換してください。
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