モニターの画面の問題を解決する方法
Monitors
重要な仕事の最中にモニターの問題で頓挫した経験はないでしょうか。それは、一度見たら二度と見ることのできない、厄介なデッドピクセルのような些細な問題かもしれません。
その気持ちはわかります！
モニターに問題があると、すぐに頭痛の種になります。スタックピクセルのような些細な問題から、画面のちらつきや色の歪みのような目立つ問題まで、問題は軽度のものから完全に破壊的なものまでさまざまです。
一般的なモニターの問題と考えられる対策
しかし、ここで良いニュースがあります。一般的なモニターの問題の多くは、いくつかの基本的なトラブルシューティングで解決することができます。そのため、そのうちのいくつかを点検し、簡単な修理で済むのか、それともメーカーに問い合わせる必要があるのかを確認してみましょう。
問題その1：モニターを接続しても表示されない
最も一般的なモニターへの不満のひとつは、すべてを正しく接続したにもかかわらず、ディスプレイ出力が全く得られないというものです。そこで、トラブルシューティングを行う前に、いくつかの点をチェックし、それに従って基本的なトラブルシューティングの手順を踏む必要があります。
ディスプレイが表示されない：モニターに電源が供給されていない
モニターに電源が入っていない場合、つまり、電源LEDが点灯しておらず、電源ボタンを押しても何も起こらない場合は、モニターの電源供給に問題があります。
- まず、電源ケーブルがモニターとコンセントに差し込まれていることを確認してください。両方がしっかり差し込まれていて、電源コンセントがオンになっていることを確認したら、モニターをもう一度チェックします。モニターが点灯していれば（デスクトップがまだ表示されていなくても）、モニターはオンになっています！
- それでもモニターが反応しない場合は、モニターのアダプターをチェックしてください。モニターによっては、取り外し可能なケーブルが付いた電源アダプターを搭載しているモデルがあり、ケーブルが外れてしまっている可能性があります。取り外し可能なタイプであれば、ケーブルを確かめてモニターをもう一度確認してください。
- 上記のどの手順もうまくいかない場合の最後の選択肢は、モニターを別の電源コンセントに接続して確認することです。それでもモニターに電源が入らない場合は、モニターメーカーのサポートセンターに連絡してください。
表示されない： モニターの電源がオンでPCの電源がオンの場合
モニターはオンになっているのに、ディスプレイ出力が得られないようであれば、接続の問題かPCの問題である可能性が高いです。
ここでいう「ディスプレイ出力なし」とは、モニターにメニューやメーカーロゴなどが表示される以外、まったく何も表示されない状態を指します。以下の手順は、BIOSフラッシュ画面やWindowsロゴが表示された後に真っ白になる場合には役に立ちません。
- モニターに差し込んだHDMI、ディスプレイポート、USB Type-Cケーブルがしっかり固定されているか確認してください。
- ケーブルが両端とも問題なく接続されているようであれば、モニターのOSDメニューを開いてください（モニターのマニュアルを参照してください）。入力を手動で選択するオプションがあるはずです。ここで、接続したポート（通常はHDMIまたはディスプレイポート）を選択します。
- それでもうまくいかない場合は、PCが実際に動いていることを再確認してください。ファンの回転や機器のウォームアップなどでわかるはずです。
- トラブルシューティングをさらに進めるには、同じケーブルを使ってPCを予備のモニターに接続するのが最も便利な方法かもしれません。別のモニターでも同様にディスプレイ出力が得られない場合、ケーブルの問題かPCの問題の可能性があります。
- 念のため、ケーブルを良質のものに交換してください。
- しかし、テスト用のセカンドモニターがなかったり、ケーブルを交換しても解決しなかったりした場合は、PCの内部をいじっていくつかのコンポーネントを再接続するしかありません。それでも解決しないようなら、サポートに連絡してください！
注：PCのハードウェアに慣れている方へのアドバイスです。ほとんどの場合、原因はRAMです。メモリモジュールを取り外し、正しくはめ込んでください。
問題その2：ディスプレイのちらつき
ディスプレイ出力がちらつき続ける場合は、ケーブル、グラフィックカード、またはモニターが故障している可能性があります。この問題をトラブルシューティングする最も簡単な方法の1つは、消去法です。
まず、ケーブルを別のものに交換してください。それでもモニターのちらつきが解決されない場合は、他のデバイス（PC、ノートPC、ゲーム機）に接続してください。この段階でちらつきが解消された場合、GPUが原因である可能性が高くなります。そうでない場合は、モニターメーカーのサポートチームに連絡して、サポートを依頼してください！
問題その3：画像のぼやけ、色あせ、歪み
画像がぼやけたり、色あせたり、歪んだりしているモニターは、トラブルシューティングが難しい場合があります。
何よりもまず、お使いのモニターがWindowsまたはMacOSのネイティブ解像度に設定されていることを確認してください（モニターのマニュアルまたは製品ページに記載されています）。正しい解像度に設定されている場合は、モニターのOSDメニューを開き、工場出荷時のリセットを開始します。
上記のMSIのMPG 321URX QD OLEDゲーミングモニターの例では、メニューに工場出荷時のリセットオプションが表示されています。モニターをデフォルト設定にリセットすると、設定関連の問題が解消されるはずです。
しかし、それでもディスプレイが歪んで見えたり、ぼやけて見えたりする場合は、別のデバイスを接続して同じ問題が出現するかどうか確認してみてください（ケーブルも別のものを使うことをおすすめします）。それでも歪みやぼやけが消えない場合は、モニターの問題である可能性が高いので、メーカーのサポートセンターに問い合わせる必要があります。
問題その4：デッドピクセル、スタックピクセル
デッドピクセルとスタックピクセルは、モニターに表示される画像の他の部分から目立つため、同じように見えることがあります。デッドピクセルは修正できませんが、スタックピクセルは比較的簡単に修正できます。
まず、スタックピクセルとデッドピクセルがどのように見えるかを見てみましょう：
この問題を解決するには、基本的に、問題のあるピクセルの近くに一連の赤、緑、青のピクセルを表示し、問題のあるピクセルを「揺り動かす」ことで正常に動作するかどうかを確認します。このためによく使われるツールはJScreenFix (https://www.jscreenfix.com/). です。ウェブサイトの指示に従って、最善を尽くしてください！
それでもピクセルを動かせない場合は、もっと抜本的な対策、たとえばマッサージなどのようなことをすることもできます。
鉛筆の上部に消しゴムがついているような先端が柔らかいものがあれば、JScreenFixの実行中に鉛筆の上部を使って軽くマッサージすることができます。とはいえ、この方法を使う前に、過度な力を加えたり、間違った器具を使ったりすると、モニターに永久的なダメージを与えてしまうことに注意してください。モニターがまだ保証期間内であれば、そのようなリスクを冒す必要ははありません。
