修理進捗を知りたい
修理進捗を知りたい
製品のシリアル番号の確認方法はこちらをご参考下さい。
1.必要な情報を入力します: このページでは、RMA 番号、製品シリアル番号、キャプチャを入力する必要があります。
2. お問い合わせ内容を送信する： 情報を入力後、「送信」ボタンをクリックして修理状況を確認してください。
※修理進捗が確認できる製品は、ノートパソコン、デスクトップパソコン、モニターのみです。 グラフィックカード、マザーボード、水冷クーラー等は担当代理店へお問い合わせくださいませ。.
●修理受付番号の発行弊社修理センターが修理受付番号を発行したあと、お客様が修理品を修理センターまで発送する期間です。
●入荷済
修理品が修理センターに到着しました。
●修理中
こちらは修理品の点検、修理、見積もり、出荷する前の動作検証テストを全て含みます。
※お時間頂く場合がございますので予めご了承頂くようにお願い致します。
●出荷準備中
修理後に修理品を梱包する作業の段階です。
●発送済み
製品を修理センターから発送しました。
