[ノートパソコン] MSI CenterMSI Center Proのクリーンインストール方法
MSI Center/MSI Center Proで、以下の問題が発生した場合、アプリケーションのクリーンアンインストールと再インストールを実行すると、問題のトラブルシューティングに役立つことがよくあります。
- プログラムがSDK初期化プロセスで動かなくなる
- サイドバーに全部の機能が表示されない
- シナリオを正常に切り替えることができない
- イメージファイルを正常にバックアップまたは復元できない
- 製品を登録できない
上記の問題が発生した場合は、以下の手順に従ってクリーンインストールしてください。
注: MSI Centerと互換性のあるモデルではMSI Center Proをインストールできず、MSI Center Proと互換性のあるモデルではMSI Centerをインストールできません。モデルに合ったバージョンで先に進んでください。
MSI Center/MSI Center Proの完全な削除
1. Clean Center Masterをダウンロードして実行します。
2. [Clean(クリーン)]をクリックして削除プロセスを開始します。削除が完了すると、システムは自動的に再起動します。
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en1.jpg)
MSI Center/MSI Center Proの再インストール
1. MSIの公式Webサイトにアクセスし、製品を検索します。[Utility(ユーティリティ)]セクションを探し、ダウンロードページでMSI Center/MSI Center Proのダウンロードリンクを見つけます。
注: 製品のユーティリティページにMSI Center/MSI Center Proが表示されない場合は、アプリケーションが製品に対応していないことを意味します。
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en2.jpg)
2. [Install(インストール)]をクリックし、インストールが完了したらアプリケーションを起動します。
MSI Center:
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en3.jpg)
MSI Center Pro:
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en4.jpg)
3. MSI Center/MSI Center Proを初めて起動すると、以下のメッセージが表示され、インストールを完了するには管理者権限が必要であることが示されます。
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en5.jpg)
4. ツールバーでMSI Center/MSI Center Proを検索し、[Run as administrator(管理者として実行)]をクリックしてください。
MSI Center:
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en6.jpg)
MSI Center Pro:
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en7.jpg)
5. プログラムがインストールプロセスを開始します。完了するまでしばらくお待ちください。
MSI Center:
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en8.jpg)
MSI Center Pro:
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en9.jpg)
6. クリーンインストールの完了です。
MSI Center:
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en10.jpg)
MSI Center Pro:
![MSI Center](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb102-en11.jpg)
上記の手順に従ってもまだMSI Center/MSI Center Proに問題が発生する場合は、MSIカスタマーサービスセンターにお問い合わせください。