MSI Center/MSI Center Proで、以下の問題が発生した場合、アプリケーションのクリーンアンインストールと再インストールを実行すると、問題のトラブルシューティングに役立つことがよくあります。

  • プログラムがSDK初期化プロセスで動かなくなる
  • サイドバーに全部の機能が表示されない
  • シナリオを正常に切り替えることができない
  • イメージファイルを正常にバックアップまたは復元できない
  • 製品を登録できない

上記の問題が発生した場合は、以下の手順に従ってクリーンインストールしてください。

注: MSI Centerと互換性のあるモデルではMSI Center Proをインストールできず、MSI Center Proと互換性のあるモデルではMSI Centerをインストールできません。モデルに合ったバージョンで先に進んでください。


MSI Center/MSI Center Proの完全な削除

1. Clean Center Masterをダウンロードして実行します。

2. [Clean(クリーン)]をクリックして削除プロセスを開始します。削除が完了すると、システムは自動的に再起動します。

MSI Center

MSI Center/MSI Center Proの再インストール

1. MSIの公式Webサイトにアクセスし、製品を検索します。[Utility(ユーティリティ)]セクションを探し、ダウンロードページでMSI Center/MSI Center Proのダウンロードリンクを見つけます。

注: 製品のユーティリティページにMSI Center/MSI Center Proが表示されない場合は、アプリケーションが製品に対応していないことを意味します。

MSI Center

2. [Install(インストール)]をクリックし、インストールが完了したらアプリケーションを起動します。

MSI Center:

MSI Center

MSI Center Pro:

MSI Center

3. MSI Center/MSI Center Proを初めて起動すると、以下のメッセージが表示され、インストールを完了するには管理者権限が必要であることが示されます。

MSI Center

4. ツールバーでMSI Center/MSI Center Proを検索し、[Run as administrator(管理者として実行)]をクリックしてください。

MSI Center:

MSI Center

MSI Center Pro:

MSI Center

5. プログラムがインストールプロセスを開始します。完了するまでしばらくお待ちください。

MSI Center:

MSI Center

MSI Center Pro:

MSI Center

6. クリーンインストールの完了です。

MSI Center:

MSI Center

MSI Center Pro:

MSI Center

上記の手順に従ってもまだMSI Center/MSI Center Proに問題が発生する場合は、MSIカスタマーサービスセンターにお問い合わせください。