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年末年始の営業及びサポート稼働日について

種類: MSI News
最終更新: 08.12.2017
拝啓 時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社の年末年始営業日及びサポート業務の稼動スケジュールについて、下記の通りお知らせ致します。
期間中お客様には不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
 

【年末年始営業日】
業務休止期間 2017年12月30日(土)~ 2018年1月4日(木)

【サポート業務】
▪ 「MSIお客様ご相談窓口(ナビダイヤル 0570-093-700)」電話受付休止期間
※携帯/一部を除くIP電話/一般固定回線からお掛け頂けます。
2017年12月30日(土)~ 2018年1月7日(日)
▪ メール(supportjp@msi.com)返信休止期間
2017年12月30日(土)~ 2018年1月8日(月)
最終受付:2017年12月29日(金)18時まで
受付再開:2018年1月9日(火)9時30分から
※メール・FAXのご送付は24時間365日承っております。/回答は到着順とさせて頂いております。

※初期不良に関するお問合せはご購入先の販売店サポートセンターにご相談ください。

※マザーボード・グラフィックスカードに関するご質問、サポートのご依頼は正規代理店サポート窓口にお問い合わせください。
・株式会社アスク サポートセンター
URL:http://www.ask-corp.jp/inquiry/
E-mail:support@ask-corp.co.jp
・株式会社アユートサポート窓口
URL:http://www.aiuto-jp.co.jp/support/maker_26.php
E-mail:support-all@aiuto-jp.co.jp

【東京リペアセンター(TRC) 年末年始営業日】
業務休止期間 2017年12月30日(土)~ 2018年1月8日(月)
最終受取日 2017年12月28日(木)
受取再開日 2018年1月9日(火)
※最終受取日以降に修理依頼品を発送される場合、到着日を2018年1月9日(火)指定で発送願います。
以上
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