News

年末年始の営業日及びサポート稼働日について

最終更新:
  • 弊社の年末年始営業日及びサポート業務の稼動スケジュールについて、下記の通りお知らせ致します。 期間中お客様には不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  •  
  • 【年末年始営業日】
  • 業務休止期間 2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)
  •  
  • 【サポート業務】
  • ・メール(supportjp@msi.com)返信休止期間
  • 2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)
  • 最終受付:2019年12月27日(金)18時まで
  • 受付再開:2020年1月6日(月)10時00分から
  •  
  • ※MSIお客様ご相談窓口(ナビダイヤル 0570-093-700)は通常通り営業しております。
  • 営業時間:9:00-19:00 ※以下の方式/機種の電話からはお掛け頂けません。
  • ・プリペイド式携帯
  • ・PHS・"050"から始まるIP電話・列車公衆電話
  • ※メール・FAXのご送付は24時間365日承っております。/回答は到着順とさせて頂いております。
  • ※初期不良に関するお問合せはご購入先の販売店サポートセンターにご相談ください。
  • ※マザーボード・グラフィックスカードに関するご質問、サポートのご依頼は正規代理店サポート窓口にお問い合わせください。
  • ・株式会社アスク サポートセンター
  • URL: http://www.ask-corp.jp/inquiry/
  • E-mail:support@ask-corp.co.jp
  • ・株式会社アユートサポート窓口
  • URL:http://www.aiuto-jp.co.jp/support/maker_26.php
  • E-mail:support-all@aiuto-jp.co.jp
  •  
  • 【東京リペアセンター(TRC) 年末年始営業日】
  • 業務休止期間:2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)
  • 最終受取日:2019年12月27日(金)
  • 受取再開日:2020年1月6日(月)
  • ※最終受取日以降に修理依頼品を発送される場合、到着日を2020年1月6日(月)指定で発送願います。
  •  
us