ゴールデンウィーク中のコールセンター/サポート稼働日について

April 18, 2024

Motherboards ,

Graphics Cards ,

Laptops ,

Desktops ,

Monitors

拝啓時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
　
弊社のゴールデンウィーク営業日及びサポート業務の稼動スケジュールについて、下記の通りお知らせ致します。
期間中お客様には不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
　
【ゴールデンウィーク営業日】
業務休止期間 2024年5月2日(木)～2024年5月6日(月)
　
【サポート業務】
▪ 「MSIお客様ご相談窓口（ナビダイヤル 0570-093-700）」通常営業
※携帯／一部を除くIP電話／一般固定回線からお掛け頂けます。
　
▪ メール（supportjp@msi.com）返信休止期間
業務休止期間 2024年5月2日(木)～2024年5月6日(月)
最終受付：2024年5月1日(水)17時まで
受付再開：2024年5月7日(火)10時から
※メール・FAXのご送付は24時間365日承っております。／回答は到着順とさせて頂いております。
※初期不良に関するお問合せはご購入先の販売店サポートセンターにご相談ください。
※マザーボード・グラフィックスカードに関するご質問、サポートのご依頼は正規代理店サポート窓口にお問い合わせください。
　
・株式会社アスクサポートセンター
URL：http://www.ask-corp.jp/inquiry/
E-mail：support@ask-corp.co.jp
　
・株式会社アユートサポート窓口
URL：http://www.aiuto-jp.co.jp/support/maker_26.php
E-mail：support-all@aiuto-jp.co.jp
　
【東京リペアセンター(ARC) ゴールデンウィーク営業日】
業務休止期間 2024年5月2日(木)～2024年5月6日(月)
最終受取日 2024年5月1日(水）
受取再開日 2024年5月7日(火)
※修理依頼品を発送される際、最終受取日に間に合わない場合は2024年5月7日(火)以降の日時指定で発送をお願いいたします。
※修理に関するお問い合わせは営業再開後のご連絡となります。
以上