Answer

フィルターキー機能が有効になっている可能性があります。

対象製品：S100シリーズ

下記の手順でフィルターキー機能を無効にしてください。

【操作手順】

①マウスカーソルを画面左下にあるWindowsマークに合わせて右クリックを押してメニューを開き、「コントロールパネル」を選びます。

②表示方法を「カテゴリ」に変更します。

③「コンピュータの簡単操作」を選びます。

④「キーボード動作の変更」を選びます。

⑤「フィルター キー機能を有効にします」をクリックしてチェックを外します。

⑥「適用」を押します。



【補足】

フィルター キー機能はキーボードの右Shiftキーを8秒以上長く押すとフィルター キー機能が有効になります。

誤ってフィルター キー機能が有効になってしまうのを防ぐ場合には、下記の手順でキーボード ショートカットを無効にしてください。



【操作手順】

①マウスカーソルを画面左下にあるWindowsマークに合わせて右クリックを押してメニューを開き、「コントロールパネル」を選びます。

②表示方法を「カテゴリ」に変更します。

③「コンピュータの簡単操作」を選びます。

④「キーボード動作の変更」を選びます。

⑤「フィルター キー機能の設定」を選びます。

⑥「右シフト キーが8秒間押されたときにフィルター キーを有効にします」をクリックしてチェックを外します。

⑦「適用」を押します。