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この症状が発生した場合にはファームウェア(Firmware)を最新へ更新してみて下さい。もしも最新ファームウェア(Firmware)になっている場合には、工場出荷時バージョンへ戻してみて下さい。この作業をおこなっても症状が改善しないときには、弊社サポート　e-mail : supportjp@msi.com　或いはFAX : 047-329-7872へ修理お預けをご依頼ください。

工場出荷時バージョンへ戻す方法：ホームスクリーンショートカットの「設定」アイコンをタップ→表示された画面の左メニューより「バックアップとリセット」を選択すると、右カラムに設定メニューが表示されます。個人データの項目にある「データの初期化」を押すと「タブレットをリセット」のボタンが表示されますので、このボタンを押すとリカバリを開始します。もし、SDカード内の全データ（音楽、画像など）も消去したい時には、この時に表示されている□にチェックを入れて、最後に”タブレットをリセット”のボタンを押すとSDカードも含めてリカバリをします。