Answer




  • 【対象】

  • 2020年以降販売されたWindows 10がプリインストールされている製品

  • ※初期出荷時のWindowsからアップグレードでWindows 10をインストールした製品は対象外です。



  • 【事前に用意するもの】

  • ・USBメモリ　容量32GB以上



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  • 【操作手順】

  • 1．ノートパソコンにUSBメモリを接続します。

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  • 2.画面左下のWindowsボタンをクリックしてスタート画面を開き、「DragonCenter」をクリックします。


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  • 3.DragonCenter起動後、「ツール」⇒「バックアップ」⇒「USB」⇒「次へ」の順にクリックします。


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  • 4.リカバリーディスク作成に必要なUSBメモリの容量とノートパソコンに接続されているUSBメモリの一覧が表示されます。

  • 用意したUSBメモリが必要な容量を満たしているか確認してください。容量を満たしている場合には該当するUSBメモリを選択し、「次へ」クリックします。


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  • 5.確認のメッセージが表示されたら「OK」を選びます。

  • ※選択したUSBメモリ内に保存されているデータは全て消去されます。必ず事前に必要なデータのバックアップを行ってください。


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  • 6.リカバリーディスク（リカバリーUFD）の作成が開始されます。途中で画面を閉じたり、USBメモリをノートパソコンから抜いたりしないでください。


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  • 7.リカバリーディスクの作成が完了すると画面上に「正常に作成されました」と表示されます。画面右上の「×」をクリックし閉じてください。