Answer
【手順】
1.Windowsのアップデートを実施してください。
[手順1] 画面左下のWindowsマークをクリックしてスタート画面を開き、「設定」クリックします。
[手順 2]「更新とセキュリティ」をクリックします。
[手順 3]「更新プログラムのチェック」をクリックし、更新プログラムがあればアップデートを実施してください。
2.無線LANのドライバを最新バージョンに更新してください。
2-1. デバイスマネージャーで使用している無線LANを確認してください。
[手順1]デスクトップ画面左下にあるWindowsマークを右クリックしてメニューを開き、「デバイス マネージャー」をクリックします。
[手順2]デバイス マネージャーが開いたら「ネットワーク アダプター」の左側にある「>」をクリックしてツリーを開きます。
[手順3] 開いたツリーの中に「Killer」か「Intel」のどちらが含まれているか確認してください。
(※:Windowsのバージョンやドライバーのバージョンによって表記方法が異なることがあります。)
2-2. 下記URLより対応の無線LANドライバの最新バージョンをダウンロードしてください。
・インテル® PROSet/Wireless ソフトウェア 用のダウンロード
https://downloadcenter.intel.com/ja/product/72252/-PROSet-Wireless-
・Killer Driver Suite Files
http://www.killernetworking.com/driver-downloads/category/killer-suite
2-3.無線LANドライバの再インストール
[手順 1] 画面左下のWindowsマークをクリックしてスタート画面を開き、インストールされているアプリ一覧の中にある「Windows システム ツール」をクリックして「コントロール パネル」をクリックします。
[手順 2]コントロールパネルが開いたら「プログラムのアンインストール」を選びます。
[手順 3] プログラムの一覧が表示されたらLAN関連のプログラムが表示されているか確認します。
Killer LANが搭載されている製品では「Killer Performance Suite」、Intel LANが搭載されている製品では「Intel LAN」「Intel PROSet/Wireless Software」等が対象プログラムです。
[手順 4] アンインストールするプログラムを左クリックしてから「アンインストール」を選びます。
[手順 5] 各プログラムで画面に表示される案内に従ってアンインストールを行ってください。
[手順 6] 2-2でダウンロードした最新の無線LANドライバーをインストールします。
ご利用されているルーターのファームウェア等も最新のものにすると、更に安全性が向上致します。