Answer

一度Bluetooth機器が認識されなくなるとWindowsを再起動したり、Bluetooth機器電源のON/OFF切替えを行わないと再接続できないことがあります。

このような場合、下記の手順で操作を行って改善されるかお試しください。

【操作手順】

１．画面左下のWindowsマークを右クリックしてメニューを開き、「デバイス　マネージャー」を選びます。



２．「デバイス　マネージャー」が開いたら「Bluetooth」の左側にある「>」をクリックします。



３．製品に搭載されているBluetoothコントローラーの名前を右クリックしてメニューを開き、「プロパティ」を選びます。



４．「電源の管理」のタブを選びます。



５．「電力の節約のため、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」の左側にあるチェックボックスをクリックしてチェックを外します。



６．「OK」をクリックします。

７．Bluetooth機器と他のネットワーク機器の干渉を避ける為、ノートパソコンの周辺に2.4GHzのネットワーク機器やトランスミッターなどの機器がないかご確認下さい。