有線LANもしくは無線LANの接続が不安定、もしくは突然接続できなくなってしまった時の対処方法
LastUpdate : Wed, 26 Sep 2018
Answer
- 【対処方法】
- １．有線LAN・無線LANのどちらかでインターネットに接続できるか確認します。
- ２．画面左下にあるWindowsマークを右クリックしてメニューを開き、「デバイスマネージャー」を開き、「ネットワーク アダプタ―」をクリックしてツリーを開き、搭載されているLANコントローラーの種類を確認してください。
- ３．製品に搭載されているLANコントローラーの種類に合わせ、各コントローラーのメーカーサイトよりドライバーをダウンロードしてください。
- Killer LANはこちら
- インテル無線LANはこちら
- ４．画面左下のWindowsマークをクリックしてスタート画面を開き、インストールされているアプリ一覧の中にある「Windows システム ツール」をクリックして「コントロール パネル」をクリックします。
- ５．コントロールパネルが開いたら「プログラムのアンインストール」を選びます。
- ６．プログラムの一覧が表示されたらLAN関連のプログラムが表示されているか確認します。
- Killer LANが搭載されている製品では「Killer Performance Suite」、Intel LANが搭載されている製品では「Intel LAN」「Intel PROSet/Wireless Software」等が対象プログラムです。
- ７．アンインストールするプログラムを左クリックしてから「アンインストール」を選びます。
- ８．各プログラムで画面に表示される案内に従ってアンインストールを行ってください。
- ９．手順「２．」「３．」でダウンロードした最新の有線LAN・無線LANドライバーをインストールします。
- ネットワークプリンタやネットワークドライブなどのネットワーク関連デバイスの接続が不安定になっている場合にも上記方法をお試しください。
